Jornada Pedagógica 2021 - Secretaria de Educação SEDUC, Juazeiro-BA
Soft skills é o termo inglês utilizado para definir características comportamentais das áreas cognitiva, emocional e relacional, que determinam a forma como nos colocamos em um determinado ambiente e enfrentamos as exigências do contexto em que vivemos. Elas são chamadas de ‘suaves’ (Soft) para distingui-las das ‘habilidades duras’ (Hard Skills), as capacidades e competências técnicas relacionadas a tarefas ou funções específicas.
“Habilidades como resiliência, empatia, colaboração e comunicação são todas competências baseadas na inteligência emocional e que distinguem profissionais incríveis da média”. (Daniel Goleman)
Segundo o "Dicionário Etimológico da Língua Portuguesa" de José Pedro Machado, a palavra Saber deriva do latim 'sapere', que significa «ter gosto; exalar um cheiro, um odor; perceber pelo sentido do gosto; fig., ter inteligência, juízo; conhecer alguma coisa, conhecer, compreender, saber".
A palavra Sabor, deriva do latim 'sapore-', que quer dizer "gosto, o sabor característico de uma coisa, em sentidos próprio e figurado; no pl., coisas de bom gosto; odor, perfume; gosto, acção de provar; (...)."'
 |
| O Escorredor de maccarão e as Neurociências ... Saber e Sabor |
Se o nosso conhecimento, a nossa compreensão e o nosso Saber teórico a respeito das habilidades comportamentais aumentam cada vez mais, graças, por exemplo, a estudos e pesquisas das neurociências, o que podemos dizer com respeito ao Sabor dessas mesmas habilidades? Aquele gosto que podemos saborear somente na vida, nos momentos intensos das nossas relações cotidianas.
Por onde começar ...
Uma história de duas cidades
Um viajante, aproximando-se de uma grande cidade, perguntou a uma mulher sentada à beira da estrada:
"Senhora, como são as pessoas desta cidade?"
"Como são as pessoas do lugar de onde você vem?" - perguntou a mulher.
“São
pessoas horríveis - respondeu o viajante - são pessoas egoístas, em
quem não se pode confiar, detestáveis em todos os aspectos”.
"Ah - disse a mulher - você vai encontrar o mesmo tipo de gente por aqui também!"
O homem mal tinha saído do lugar quando outro viajante parou e fez a mesma pergunta, curioso sobre os habitantes da cidade.
Mais uma vez a mulher quis saber como eram os habitantes da cidade de onde o homem vinha.
"Pessoas boas, honestas e trabalhadoras que são compreensivas com os outros e consigo mesmas." respondeu o segundo viajante.
A mulher sábia respondeu:
“Pois é ... São o mesmo tipo de pessoas que você conhecerá nesta cidade”.
(Willy McNamara)
As soft skills se desenvolvem, de fato, nas dimensões Intra e Inter pessoal e Social, em relação às áreas Cognitiva, Relacional e Emocional.
Entre as demais, na área cognitiva podemos encontrar o desenvolvimento do pensamento crítico e creativo, do pensamento divergente e convergente.
Na área relacional encontramos a Escuta ativa e empática, habilidade fundamental que compõe a tão procurada comunicação assertiva e Não Violenta (CNV de Rosemberg)
Na área emocional, entre outras, a gestão das emoções.
