Jornada Pedagógica 2021 - Secretaria de Educação SEDUC, Juazeiro-BA
Soft skills é o termo inglês utilizado para definir características comportamentais das áreas cognitiva, emocional e relacional, que determinam a forma como nos colocamos em um determinado ambiente e enfrentamos as exigências do contexto em que vivemos. Elas são chamadas de ‘suaves’ (Soft) para distingui-las das ‘habilidades duras’ (Hard Skills), as capacidades e competências técnicas relacionadas a tarefas ou funções específicas.
“Habilidades como resiliência, empatia, colaboração e comunicação são todas competências baseadas na inteligência emocional e que distinguem profissionais incríveis da média”. (Daniel Goleman)
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O Escorredor de maccarão e as Neurociências ... Saber e Sabor |
Algumas das Soft Skills abordadas: Relacionamento intra-pessoal; Pensamento crítico, criatividade e flexibilidade; Problem solving; Atitude positiva, proatividade e resiliência; Relacionamentos interpessoais; Comunicação Assertiva e Não Violenta; Trabalho em equipe e Cooperative Learning; Empatia Liderança Servidora.
Por onde começar ...
Uma história de duas cidades
Um viajante, aproximando-se de uma grande cidade, perguntou a uma mulher sentada à beira da estrada:
"Senhora, como são as pessoas desta cidade?"
"Como são as pessoas do lugar de onde você vem?" - perguntou a mulher.
“São
pessoas horríveis - respondeu o viajante - são pessoas egoístas, em
quem não se pode confiar, detestáveis em todos os aspectos”.
"Ah - disse a mulher - você vai encontrar o mesmo tipo de gente por aqui também!"
O homem mal tinha saído do lugar quando outro viajante parou e fez a mesma pergunta, curioso sobre os habitantes da cidade.
Mais uma vez a mulher quis saber como eram os habitantes da cidade de onde o homem vinha.
"Pessoas boas, honestas e trabalhadoras que são compreensivas com os outros e consigo mesmas." respondeu o segundo viajante.
A mulher sábia respondeu:
“Pois é ... São o mesmo tipo de pessoas que você conhecerá nesta cidade”.
(Willy McNamara